Tìm Người Giúp Việc Uy Tín — Quyền Và Nghĩa Vụ Hai Bên Cần Biết Trước Khi Bắt Đầu

Khi tìm người giúp việc uy tín, hầu hết gia đình chỉ nghĩ đến một chiều: người đến làm có đáng tin không. Nhưng một mối quan hệ lâu dài chỉ bền khi uy tín đến từ cả hai phía: người giúp việc làm đúng thỏa thuận, và gia đình cũng thực hiện đúng nghĩa vụ của mình. Bài viết này tóm tắt quyền và nghĩa vụ của hai bên để bạn bắt đầu đúng ngay từ đầu.

Cần giải đáp thêm? Gọi hotline 0983 971 238 của Giúp Việc Hải Anh.

Vì sao tìm người giúp việc uy tín là chuyện của hai phía?

Theo VietNamNet dẫn phân tích của luật sư, Bộ luật Lao động 2019 đã có nhiều quy định về lao động giúp việc gia đình, bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ cho cả hai phía. Nhiều người giúp việc không biết hết quyền lợi của mình khi chỉ làm theo “hợp đồng miệng”.

Biết rõ quyền và nghĩa vụ giúp gia đình tránh hiểu lầm, và giúp người giúp việc yên tâm làm lâu dài. Điều này cũng là nền tảng của sự tôn trọng hai chiều mà Hải Anh luôn đề cao.

Hợp đồng bằng văn bản: nghĩa vụ đầu tiên của gia đình

Theo Bộ luật Lao động 2019, người sử dụng lao động phải giao kết hợp đồng lao động bằng văn bản với lao động là người giúp việc gia đình. Thời hạn do hai bên thỏa thuận, và mỗi bên có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng nhưng phải báo trước ít nhất 15 ngày.

Hai bên cũng thỏa thuận trong hợp đồng về hình thức trả lương, kỳ hạn trả lương, thời giờ làm việc hằng ngày và chỗ ở. Hãy ghi rõ những nội dung này thay vì chỉ nói miệng.

Nghĩa vụ của gia đình khi thuê giúp việc

Theo nguồn trên, người sử dụng lao động khi dùng người giúp việc gia đình có các nghĩa vụ chính sau:

• Thực hiện đầy đủ thỏa thuận đã giao kết trong hợp đồng
• Trả khoản tiền bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định để người giúp việc chủ động tham gia
• Tôn trọng danh dự, nhân phẩm của người giúp việc
• Bố trí chỗ ăn, ở hợp vệ sinh cho người giúp việc nếu có thỏa thuận

Điều gia đình thường quên

Hai điều hay bị bỏ sót là khoản tiền bảo hiểm trả cùng kỳ lương và nghĩa vụ thông báo với chính quyền địa phương. Theo cùng nguồn, người sử dụng lao động còn phải thông báo cho Ủy ban nhân dân cấp xã việc sử dụng lao động và chấm dứt sử dụng lao động theo biểu mẫu của Nghị định 145/2020/NĐ-CP, trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày ký hoặc chấm dứt hợp đồng.

Tìm người giúp việc uy tín qua đơn vị cung cấp, gia đình có còn phải thông báo không?

Điều này phụ thuộc cấu trúc hợp đồng: bạn ký hợp đồng lao động trực tiếp với người giúp việc, hay ký hợp đồng dịch vụ với đơn vị cung cấp. Hãy hỏi rõ ai là bên sử dụng lao động và ai thực hiện các nghĩa vụ trên, rồi ghi lại bằng văn bản.

Quyền và nghĩa vụ của người giúp việc

Người giúp việc có quyền được trả công đúng thỏa thuận, được tôn trọng danh dự, nhân phẩm và có chỗ ăn ở hợp vệ sinh nếu đã thỏa thuận. Đồng thời, họ có nghĩa vụ thực hiện đầy đủ những gì đã cam kết.

Theo Thư viện Pháp luật dẫn Điều 164 Bộ luật Lao động 2019, người giúp việc gia đình phải thực hiện đầy đủ thỏa thuận trong hợp đồng, và phải bồi thường theo thỏa thuận hoặc theo quy định của pháp luật nếu làm hỏng, mất tài sản của người sử dụng lao động.

Hỏng, đổ vỡ tài sản: nên thỏa thuận trước thế nào?

Đây là điểm dễ gây căng thẳng nếu không nói trước. Hãy thống nhất cách xử lý ngay từ đầu. Khi thuê qua Hải Anh, có bảo hiểm hỏng, đổ vỡ theo quy tắc của Bảo Việt trong quá trình làm việc, và bạn nên hỏi rõ phạm vi áp dụng.

Tôn trọng hai chiều trong thực tế

Gia đình có thể làm gì

• Nói rõ việc cần làm, giờ giấc và ngày nghỉ ngay từ đầu
• Góp ý riêng tư, tế nhị, tránh nói trước mặt người khác
• Không so sánh hay nói những lời xúc phạm về nghề nghiệp
• Trả công và các khoản đã thỏa thuận đúng hẹn

Người giúp việc có thể làm gì

• Làm đúng việc đã thỏa thuận và báo trước khi có thay đổi
• Chủ động báo khi có sự cố như làm hỏng đồ
• Giữ gìn tài sản và sự riêng tư của gia đình
• Trao đổi sớm khi gặp khó khăn thay vì im lặng

Checklist “thỏa thuận hai bên” nên ghi vào hợp đồng

• Nội dung công việc và những việc không thuộc phạm vi
• Giờ làm việc hằng ngày và ngày nghỉ trong tuần
• Hình thức và kỳ hạn trả lương
• Khoản tiền bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định
• Chỗ ăn, ở (nếu có) và chi phí liên quan
• Thời gian thử việc và điều kiện đổi người
• Cách chấm dứt hợp đồng và thời hạn báo trước 15 ngày
• Cách xử lý khi có hỏng, đổ vỡ tài sản

Vai trò của đơn vị cung cấp: hỗ trợ cả hai bên

Một đơn vị uy tín không chỉ giới thiệu người rồi rời đi. Với Hải Anh, bạn có thể xem các cam kết đã công bố:

• Hồ sơ nhân sự xác minh rõ ràng — xem tại trang Nhân viên
• Đào tạo bài bản theo chuẩn Singapore trước khi nhận việc
• Bảo hiểm hỏng, đổ vỡ theo quy tắc của Bảo Việt
• Hỗ trợ đổi người theo chính sách từng gói, nêu tại trang Cam kết
• Gói Ở lại nhà thử việc 10 ngày, hợp đồng 6 tháng

Về cấu trúc hợp đồng cụ thể và nghĩa vụ của từng bên, bạn nên hỏi hotline 0983 971 238. Các dịch vụ gồm giúp việc theo giờ và giúp việc gia đình, xem chi phí tại Bảng giá dịch vụ.

Kết hợp quyền, nghĩa vụ với các bước chọn người uy tín

Hiểu quyền và nghĩa vụ là một nửa; nửa còn lại là chọn đúng đơn vị và đúng người. Bạn có thể đọc thêm bài 10 tiêu chí chọn đơn vị uy tín và bài cách kiểm chứng “uy tín” trước khi tin của Hải Anh.

Theo ICTVietnam, người dân nên xác minh đầy đủ thông tin trước khi nhận người vào nhà để tránh các chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi.

Câu hỏi thường gặp khi tìm người giúp việc uy tín

Hợp đồng miệng có được không?

Theo quy định đã nêu, hợp đồng với người giúp việc gia đình phải lập bằng văn bản. Hợp đồng miệng dễ gây hiểu lầm và thiệt thòi cho cả hai phía, nên nên có văn bản ngay từ đầu.

Báo trước 15 ngày áp dụng cho ai?

Áp dụng cho cả hai bên: gia đình và người giúp việc đều có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng, nhưng phải báo trước ít nhất 15 ngày. Hãy ghi rõ trong hợp đồng.

Khoản tiền bảo hiểm trả thế nào?

Theo quy định, gia đình trả khoản tiền bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định để người giúp việc chủ động tham gia. Cách trả cụ thể nên được ghi trong hợp đồng, và bạn nên hỏi người có chuyên môn nếu cần.

Thuê qua đơn vị thì ai chịu trách nhiệm khi có sự cố?

Phụ thuộc vào hợp đồng và chính sách của đơn vị. Hãy hỏi rõ và ghi lại, đặc biệt các điểm về hỏng, đổ vỡ tài sản và đổi người.

Kết luận

Uy tín là con đường hai chiều. Khi tìm người giúp việc uy tín, hãy cùng chuẩn bị hợp đồng văn bản, thực hiện đúng nghĩa vụ của mình và tôn trọng người cùng làm việc với gia đình. Hải Anh đồng hành với hồ sơ xác minh rõ ràng, đào tạo chuẩn Singapore và bảo hiểm Bảo Việt. Bài viết này chỉ mang tính tham khảo, không phải tư vấn pháp lý.